Een aangifte van verloren bagage opvolgen

Wil je de stand van je dossier kennen ?

Stuur een e-mail
We gaan niet overhaast te werk! Een periode van 3 werkdagen tussen het indienen van je melding en de brief met informatie over verdere actie is heel normaal. Het kan wat langer duren als de aangifte per post gebeurt.

Voor een snellere reactie:

vermeld altijd je dossiernummer in de onderwerpregel van de e-mail. Als je dit niet kent, vermeld dan je klant- of contractnummer.

Spreek met een beheerder
We gaan niet overhaast te werk! Een periode van 3 werkdagen tussen het indienen van je melding en de brief met informatie over verdere actie is heel normaal. Het kan wat langer duren als de aangifte per post gebeurt.

Help ons uw verzoek sneller te beantwoorden : vermeld altijd het nummer van je schadegeval (bijv. >SI1021769823<). Als je het niet weet, hou dan je klant- of contractnummer bij de hand.


Van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur.