Autoschade Ik ben het slachtoffer van vandalisme of vluchtmisdrijf
Heeft een onbekende je voertuig beschadigd? Kun je de dader op geen enkele manier identificeren (nummerplaat, getuige ...)?
Als de dader geïdentificeerd kan worden, ga dan naar "Er is een aanrijding gebeurd en ik ben in mijn recht"
Mijn voertuig is buiten gebruik. Wat nu?
Als je voertuig te ernstig beschadigd is om verder te rijden, kun je dringende pechhulp aanvragen (we slepen je voertuig naar de garage en brengen jou terug naar huis).
-
Deze dienst is inbegrepen als je een omnium hebt, welke dan ook.
Ben ik verzekerd?
Alles hangt af van de waarborgen in je contract.
-
Omnium PLUS
We komen tussen in iedere schade die het gevolg is van vandalisme of van vluchtmisdrijf. -
Omnium
We komen tussen in iedere schade die het gevolg is van vandalisme of van vluchtmisdrijf. -
Mini Omnium PLUS
We komen tussen bij totaal verlies van je voertuig. -
Mini Omnium
Het spijt ons, we komen niet tussen. -
Geen Omnium
Het spijt ons, we komen niet tussen.
Inloggen op de Klantenzone om de waarborgen van mijn contract te raadplegen
Lees hieronder ook “Heb ik recht op een vervangvoertuig?“
Wat moet ik doen?
Ik heb het schadegeval aangegeven. Wat zijn de volgende stappen?
- 1 Ethias onderzoekt je dossier.
- 2 Binnen de 3 werkdagen na je aangifte ontvang je een e-mail met verdere instructies.
- 3 De schade wordt berekend rekening houdend met de specifieke elementen van je dossier.
-
4
Ethias betaalt de verzekerde schade:
- ofwel rechtstreeks aan de erkende hersteller die de herstelling uitgevoerd heeft,
- ofwel aan jou, als je voertuig totaal verlies is of als je liet herstellen bij een niet-erkende hersteller (je krijgt een bericht met de berekening).
Heb ik recht op een vervangvoertuig?
Ook hier hangt alles af van de waarborgen van je contract.
-
Omnium PLUS
Als je voor een erkende hersteller kiest, krijg je een vervangvoertuig tijdens de duur van de herstelling of voor 6 dagen bij totaal verlies. -
Omnium
Idem Omnium PLUS -
Mini Omnium PLUS
Als je voor een erkende hersteller kiest, krijg je een vervangvoertuig voor 6 dagen bij totaal verlies. -
Mini Omnium
Het spijt ons, je hebt geen recht op een vervangvoertuig. -
Geen Omnium
Het spijt ons, je hebt geen recht op een vervangvoertuig.
-
Als je voertuig niet meer rijvaardig is, je de waarborg Mobility Maxi hebt en het schadegeval in België gebeurd is (of tot 50 km buiten de grens), kan Ethias een vervangvoertuig ter beschikking stellen vanaf de ongevalsdatum: tot 10 dagen bij herstelling of tot 30 dagen bij totaal verlies. Bel ons hiervoor op 04 220 34 00.
Inloggen op de Klantenzone om de waarborgen van mijn contract te raadplegen.
Moet ik een franchise betalen?
Er is alleen een franchise als je gekozen hebt voor een omnium met franchise of voor een niet-erkende hersteller.
In de waarborg Burgerlijke aansprakelijkheid is er geen franchise (omdat er geen tegenpartij vergoed moet worden).
De franchise is het bedrag dat je zelf moet betalen na een schadegeval.
Zijn er gevolgen voor mijn premie?
Ja, de volgende premie voor de waarborg Materiële schade zal stijgen (+10% per vergoed schadegeval, met een maximum van 30%). Daarna daalt de premie automatisch met 10% per jaar zonder schadegeval.
De premie van je waarborg Burgerlijke aansprakelijkheid verandert niet (omdat er geen tegenpartij vergoed moet worden).
Deze fiche is louter informatief en niet volledig: het doel ervan is de belangrijkste antwoorden geven op de meest gestelde vragen over je schadegeval. Deze fiche is geen contractueel document. Je kunt er dus geen rechten aan ontlenen met betrekking tot de afhandeling van je schadegeval. Onze diensten zullen je schade-aangifte onderzoeken op basis van de bepalingen van het verzekeringscontract dat je afgesloten hebt.
Terug