Welke verzekering heb je echt nodig?
Ziekenhuisopname en Gezondheidszorg
Je ziekenhuisopname melden
Via de website, met het
INFO
aanbevolen
Meld je ziekenhuisopname meteen online via de AssurCard-website.
-
Goed om te weten:
- Je hoeft de kaart niet bij je te hebben, het nummer volstaat. Je vindt dat terug in je Klantenzone.
- Je kan 60 dagen voorafgaand aan je ziekenhuisopname je melding doen en tot 14 dagen erna.
In het ziekenhuis, met het
INFO
Meld je ziekenhuisopname aan de AssurCard-kiosk aan de ingang van het ziekenhuis.
- Je hoeft de kaart niet bij je te hebben, het nummer volstaat. Je vindt dat terug in je Klantenzone.
- Je kan 60 dagen voorafgaand aan de ziekenhuisopname de melding doen en tot 14 dagen daarna.
Met het formulier of een medische verklaring
1
Download het pdf-formulier, print het en vul het in. Of vraag aan de arts een medische verklaring met de precieze reden en de datum van je ziekenhuisopname.
2
Upload het formulier en/of de medische verklaring in je Klantenzone
- Log in
- Klik op Gezondheidszorg
- Klik op de knop “Een ander document naar Ethias sturen”
Per e-mail of per post met het formulier of een medische verklaring
1
Download het pdf-formulier, print het en vul het in. Of vraag aan de arts een medische verklaring met de precieze reden en de datum van je ziekenhuisopname.
2
Stuur het formulier en/of de medische verklaring per e-mail door naar schadebeheer@ethias.be of per post naar Ethias, Postbus 10037, 1070 Brussel.
Opgelet: vergeet in de onderwerpregel van je e-mail het nummer van je dossier of AssurCard niet te vermelden!
Je ambulante kosten voor en na je ziekenhuisopname aangeven
INFO
In de Klantenzone
aanbevolen
1
Betaal de kosten aan de zorgverleners (arts, ziekenhuis, kinesist …)
2
Als het RIZIV nog niet is tussengekomen, stuur je je getuigschriften voor verstrekte hulp naar je ziekenfonds. Dat zal je kosten vervolgens terugbetalen.
3
Upload je documenten (facturen, betalingsbewijzen van het ziekenfonds, medische voorschriften …) als volgt in je KlantenZone:
- Log in
- Klik op Gezondheidszorg
- Klik vervolgens op de groene knop
4
Ethias betaalt je kosten terug.
Per e-mail of post
1
Betaal de kosten aan de zorgverleners (arts, ziekenhuis, kinesist …)
2
Als het RIZIV nog niet is tussengekomen, stuur je je getuigschriften voor verstrekte hulp naar je ziekenfonds. Dat zal je kosten vervolgens terugbetalen.
3
Stuur je documenten (facturen, betalingsbewijzen van het ziekenfonds, medische voorschriften …) per e-mail naar schadebeheer@ethias.be of per post naar Ethias, Postbus 10037, 1070 Brussel.
Opgelet: vergeet in de onderwerpregel van je e-mail het nummer van je dossier of AssurCard niet te vermelden!
Opgelet: vergeet in de onderwerpregel van je e-mail het nummer van je dossier of AssurCard niet te vermelden!
4
Ethias betaalt je kosten terug.
Je apotheekuitgaven aangeven
In de apotheek, met behulp van de
INFO
aanbevolen
1
Betaal je aankopen in de apotheek en toon daarbij je AssurPharma-barcode.
2
De apotheek stuurt het terugbetalingsverzoek rechtstreeks naar Ethias.
3
Ethias betaalt je kosten terug.
Via de Klantenzone
1
Als je bij je aankopen in de apotheek je AssurPharma-barcode niet toont, vraag dan om het BVAC-attest (= het gedetailleerde apothekersbriefje).
2
Upload als volgt een kopie van je BVAC-attest in je Klantenzone:
- Log in
- Klik op Gezondheidszorg
- Klik vervolgens op de groene knop
3
Ethias betaalt je kosten terug.
Per e-mail of post
1
Als je bij je aankopen in de apotheek je AssurPharma-barcode niet toont, vraag dan om het BVAC-attest (= het gedetailleerde apothekersbriefje).
2
Stuur je BVAC-attesten per e-mail naar schadebeheer@ethias.be of per post naar Ethias, Postbus 10037, 1070 Brussel.
Opgelet: vergeet in de onderwerpregel van je e-mail het nummer van je dossier of AssurCard niet te vermelden!
Opgelet: vergeet in de onderwerpregel van je e-mail het nummer van je dossier of AssurCard niet te vermelden!
3
Ethias betaalt je kosten terug.
Heb je een andere vraag?
Stuur een e-mail
Voor een snellere reactie:
Vermeld altijd je dossiernummer in de onderwerpregel van de e-mail. Als je dit niet kent, vermeld dan je klant- of contractnummer.
Spreek met een beheerder
Help ons sneller contact met je op te nemen:
hou je dossiernummer bij de hand.
Van maandag tot vrijdag tussen 8 en 17 uur.
Hulp & Contact
Co-browsing:
