Autoschade Er is een aanrijding geweest en de aansprakelijkheid bepalen is niet mogelijk*
Is je voertuig beschadigd door een aanrijding met een ander voertuig (of meerdere voertuigen) en is het niet mogelijk de aansprakelijkheid te bepalen* (bijvoorbeeld: de twee bestuurders beweren groen gehad te hebben en er is geen getuige)?* Ethias zal de aansprakelijkheid bepalen.
Mijn voertuig is buiten gebruik. Wat nu?
Als je voertuig te ernstig beschadigd is om verder te rijden, kun je dringende pechhulp aanvragen (we slepen je voertuig naar de garage en brengen jou terug naar huis).
-
Deze gratis dienst is gedekt door de basiswaarborg van je contract (Burgerlijke aansprakelijkheid).
Ben ik verzekerd?
Alles hangt af van de waarborgen van je contract.
-
Voor de materiële schade:
-
Omnium PLUS
We komen tussen in je schade. -
Omnium
We komen tussen in je schade. -
Mini Omnium PLUS
We komen tussen bij totaal verlies van je voertuig. -
Mini Omnium
Het kan niet uitgemaakt worden wie aansprakelijk is. Je schade is dus jammer genoeg niet gedekt (en er is ook geen tussenkomst in de schade van de tegenpartij). -
Geen omnium
Idem Mini Omnium
-
Voor de lichamelijke schade van de inzittenden van je voertuig:
-
Een inzittende die gewond raakt, is gedekt door de basiswaarborg van je BA-contract (burgerlijke aansprakelijkheid).
-
Een bestuurder die gewond raakt, is gedekt door de waarborg Bestuurdersverzekering (als je die afgesloten hebt).
Inloggen op de Klantenzone om de waarborgen van mijn contract te raadplegen
Lees hieronder ook “Heb ik recht op een vervangvoertuig?“
Wat moet ik doen?
Ik heb het schadegeval aangegeven. Wat zijn de volgende stappen?
- 1 Ethias onderzoekt je dossier.
- 2 Binnen de 3 werkdagen na je aangifte ontvang je een e-mail met ons standpunt over de aansprakelijkheid en met verdere instructies.
- 3 Als de expert niet zelf contact met je opneemt om een afspraak te maken, kan jij dat doen.
- 4 Als je materiële schade gedekt is (zie hierboven), wordt je schade berekend rekening houdend met de specifieke elementen van het dossier.
-
5
Ethias betaalt de verzekerde schade:
- ofwel rechtstreeks aan de erkende hersteller die de herstelling uitgevoerd heeft,
- ofwel aan jou, als je voertuig totaal verlies is of als je liet herstellen bij een niet-erkende hersteller (je krijgt een bericht met de berekening).
Heb ik recht op een vervangvoertuig?
Ook hier hangt alles af van de waarborgen van je contract.
-
Omnium PLUS
Als je voor een erkende hersteller kiest, krijg je een vervangvoertuig tijdens de duur van de herstelling of voor 6 dagen bij totaal verlies. -
Omnium
Idem Omnium PLUS -
Mini Omnium PLUS
Als je voor een erkende hersteller kiest, krijg je een vervangvoertuig voor 6 dagen bij totaal verlies. -
Mini Omnium
Het spijt ons, je hebt geen recht op een vervangvoertuig. Geen Omnium: Het spijt ons, je hebt geen recht op een vervangvoertuig.
-
Als je voertuig niet meer rijvaardig is, je de waarborg Mobility Maxi hebt en het schadegeval in België gebeurd is (of tot 50 km buiten de grens), kan Ethias een vervangvoertuig ter beschikking stellen vanaf de ongevalsdatum: tot 10 dagen bij herstelling of tot 30 dagen bij totaal verlies. Bel ons hiervoor op 04 220 34 00.
Inloggen op de Klantenzone om de waarborgen van mijn contract te raadplegen.
Moet ik een franchise betalen?
Er is alleen een franchise als je gekozen hebt voor een omnium met franchise of voor een niet-erkende hersteller.
De franchise is het bedrag dat je zelf moet betalen na een schadegeval.
Zijn er gevolgen voor mijn premie?
Ja, de volgende premie voor de waarborg Materiële schade zal stijgen (+10% per vergoed schadegeval, met een maximum van 30%). Daarna daalt de premie automatisch met 10% per jaar zonder schadegeval.
De premie van je waarborg Burgerlijke aansprakelijkheid verandert niet.
Deze fiche is louter informatief en niet volledig: het doel ervan is de belangrijkste antwoorden geven op de meest gestelde vragen over je schadegeval. Deze fiche is geen contractueel document. Je kunt er dus geen rechten aan ontlenen met betrekking tot de afhandeling van je schadegeval. Onze diensten zullen je schade-aangifte onderzoeken op basis van de bepalingen van het verzekeringscontract dat je afgesloten hebt.
Terug