Etre client chez Ethias

Etre client chez Ethias

Binnenkort nieuwe beveiligde toegangen om Extranet te blijven gebruiken in 2024!

Een tijdje geleden hebben we Ethias Connect gelanceerd, ons digitaal platform met versterkte beveiliging om uw verzekeringen en uw dossiers rentes online te beheren.



Ethias Connect is voortaan de enige toegangspoort tot onze digitale diensten, Extranet inbegrepen.

Etre client chez Ethias

Wat verandert er voor u als gebruiker van Extranet?

Om toegang te krijgen tot Extranet zult u moeten inloggen op Ethias Connect via de nieuwe beveiligde toegangen.

Etre client chez Ethias

Wat moet u doen als u nog geen nieuwe beveiligde toegang heeft gekregen?

  1. Gedurende een korte overgangsperiode kunt u nog steeds verbinding maken met het extranet https://secureextranet.ethias.be
  2. Neem tegelijkertijd contact op met onze Helpdesk via e-mail op “ethiasconnect@ethias.be” met de onderstaande informatie:
  • In onderwerp “Extranetcode [uw identificator] – Ethias Connect Identifier Request”
  • Vul in de e-mail de volgende verklaring in:
    • Ik bevestig dat ik gebruiker ben van de Extranet login:
    • Het aan deze account gekoppelde e-mailadres is:
    • Mijn achternaam :
    • Mijn voornaam :
    • De naam van mijn organisatie is:
    • Klantnummer of Ethias polisnummer:
       

Na ontvangst van deze verklaring krijgt u van ons een nieuwe e-mail met uw nieuwe login en een activeringslink. Na het klikken op deze link kunt u een nieuw wachtwoord kiezen en inloggen op Ethias Connect.