Perte, vol ou détérioration de bagages
Déclarer un sinistre bagage à l’aide du formulaire
Vous préférez déclarer un sinistre bagages autrement ?
Pour déclarer un sinistre bagage sans utiliser le formulaire, merci de nous communiquer ces informations par e-mail :
Vos données :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- E-mail de correspondance pour la gestion de ce dossier
- Votre numéro de client ou de contrat
Les détails de la situation :
- La date et le lieu du sinistre
- Une description précise des circonstances de la perte ou du vol
- En cas de vol, joignez à votre e-mail une copie du procès-verbal dressé par la police locale
- Les coordonnées des personnes ou organismes impliqués (le cas échéant)
- Des photos des dégâts éventuels
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Si vous avez des questions ou besoin d'aide, il est également possible de déclarer un sinistre bagages par téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Pour simplifier la démarche, merci de préparer :
Vos données :
- Nom et prénom
- Votre numéro de client ou de contrat
Les détails de la situation :
- La date et le lieu du sinistre
- Une description précise des circonstances de la perte ou du vol
- En cas de vol, munissez-vous du procès-verbal dressé par la police locale
- Les coordonnées des personnes ou organismes impliqués (le cas échéant)
Du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Si vous avez des questions, il est également possible de prendre rendez-vous dans un bureau pour déclarer une sinistre bagages.
Pour simplifier la démarche lors du rendez-vous, merci de préparer :
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- Numéro de téléphone
- E-mail de correspondance pour la gestion de ce dossier
- Votre numéro de client ou de contrat
Les détails de la situation :
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- Une description précise des circonstances de la perte ou du vol
- En cas de vol, munissez-vous du procès-verbal dressé par la police locale
- Les coordonnées des personnes ou organismes impliqués (le cas échéant)
- Des photos des dégâts éventuels
Avec le formulaire de déclaration de sinistre
Complétez le formulaire.pdf de déclaration et envoyez-le par courrier à :
Ethias Assistance
Service Property et Tous risques
Rue des Croisiers 24
4000 Liège
Sans utiliser le formulaire
Pour simplifier la démarche, merci de nous communiquer :
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