We gaan niet overhaast te werk! Een periode van 3 werkdagen tussen het indienen van je melding en de brief met informatie over verdere actie is heel normaal. Het kan wat langer duren als de aangifte per post gebeurt.
Help ons uw verzoek sneller te beantwoorden : vermeld altijd het nummer van je schadegeval (bijv. >SI1021769823<). Als je het niet weet, hou dan je klant- of contractnummer bij de hand.