Mijn facturen en betalingen
Zoek en beheer je facturen in de Klantenzone.
Snel en makkelijk:
- Facturen bekijken en downloaden
- Betalen in alle veiligheid
- Je factureringsvoorkeuren beheren
Alles weten over mijn factuur
- Tegen wanneer moet ik de factuur betalen?
- Mijn factuur is hoger dan de vorige. Hoe komt dat?
- Is er wel rekening gehouden met mijn voordelen?
- Ik heb een creditnota ontvangen, hoe werkt dit juist?
Andere vaak gestelde vragen
- Ik heb een sms ontvangen. Is die wel van Ethias?
- Hoe kan ik mijn facturatievoorkeuren bijwerken?
- Hoe kan ik een domiciliëring aanvragen of wijzigen?
- Ik heb mijn factuur betaald, maar deze wordt nog steeds als "onbetaald" weergegeven. Wat moet ik doen?
- Zijn mijn Ethias-facturen ook beschikbaar op het Doccle-platform of de Doccle-app?
- Waar vind ik mijn facturen?
- Hoe wijzig ik mijn bankrekeningnummer?
Heb je een andere vraag?
Als je vragen hebt over facturering, kun je contact opnemen met onze adviseurs via het contactformulier.
Als je vragen hebt over facturering, helpen onze adviseurs je graag verder. Hou je klant- of contractnummer bij de hand.
Auto-, woning-, fiets-, ziekteverzekering...
Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 8.30 tot 12.30 uur.
Schuldsaldoverzekering, overlijdensverzekering of spaar- en beleggingsproducten (FIRST, BOOST, CertiFlex, Ethias Invest)
Maandag tot vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur
Doof of slechthorend?
Op bepaalde dagen zijn we tot 19.00 uur beschikbaar, en ook op zaterdagochtend. Kies een kantoor en plan je afspraak: eenvoudig en praktisch!
Wil je je liever niet verplaatsen?
Spreek een van onze adviseurs thuis via videoconferentie op je computer, tablet of smartphone.
Er is momenteel geen agent beschikbaar. Gelieve later opnieuw te proberen.
Opgelet, door deze handeling zult u de chatsessie stoppen. Bent u zeker?
Opgelet: als u niet meer reageert, zal de chatsessie binnen de 60 seconden automatisch sluiten.